Insegnamento ADE - La comunicazione efficace nella professione veterinaria
Nome del corso di laurea | Medicina veterinaria |
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Codice insegnamento | A003511 |
Sede | PERUGIA |
Curriculum | Comune a tutti i curricula |
Docente responsabile | Rolando Arcelli |
Docenti |
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Ore |
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CFU | 1 |
Regolamento | Coorte 2019 |
Erogato | Erogato nel 2023/24 |
Erogato altro regolamento | |
Attività | A scelta dello studente |
Ambito | A scelta dello studente |
Settore | VET/09 |
Anno | 5 |
Periodo | Annuale |
Tipo insegnamento | Opzionale (Optional) |
Tipo attività | Attività formativa monodisciplinare |
Lingua insegnamento | ITALIANO |
Contenuti | le basi della comunicazione efficace in ambito professionale intesa sia con i beneficiari dell’offerta del nostro servizio, sia all’interno dei team professionali |
Obiettivi formativi | D1 - CONOSCENZA E CAPACITÀ DI COMPRENSIONE le principali conoscenze acquisite sono: 1 conoscenza delle regole di base della comunicazione efficace: linguaggio del corpo ed espressioni facciali durante la comunicazione. 2 potere e fiducia come basi della comunicazione carismatica D2 - CAPACITÀ DI APPLICARE CONOSCENZA E COMPRENSIONE : al termine del percorso formativo lo studente dovrà conoscere i principi fondamentali della comunicazione carismatica da applicarsi sia con i proprietari di animali, sia con i colleghi quando si lavora in un gruppo D4 - ABILITÀ COMUNICATIVE. Lo scopo del corso è proprio quello di aumentare le capacità al fine di rendere più efficace la comunicazione D5 - CAPACITÀ DI APPRENDIMENTO: lo studente dovrà essere in grado di interpretare il linguaggio non verbale e verbale di un ipotetico interlocutore e di sapersi adattare anche nei momenti difficili |
Prerequisiti | nessuno |
Metodi didattici | :il corso, pur nella sua brevità, analizza i principi della strategia comunicativa servendosi anche di immagini e brevi video. |
Modalità di verifica dell'apprendimento | test a risposta multipla a fine corso |
Programma esteso | Introduzione sull’importanza della comunicazione efficace; Comunicazione non verbale il linguaggio del corpo e le espressioni facciali; comunicazione paraverbale; Basi del carisma: autorevolezza e fiducia. Calore, presenza, potere. Comunicazione verbale. Comunicazione fra colleghi. Comunicare nelle situazioni difficili. |